五八道中膝栗毛

思えば便利な世の中になったものだ。


人類は”携帯電話”という文明の利器を手に入れ、

地球のどこにいようが

いつなん時と

連絡を取ることが出来るようになった。

（相手の都合の善し悪しは別としてだけど。。。）




ところで便利と言えば、

”コンビニ”は年中無休、24時間オープンという利便性を謳っている。

サービス業全体に言えるけどその一方、お客様至上主義はサービスを提供する
労働者の負担が増えるマイナス面もある。

行き過ぎたサービスは逆に労働者の負担を増やすという１つの例だと思う。


年中無休なんてやめちまえ！

お客様は神さまだ、なんて思想は捨ててしまえ！

と思う。


お客様があっての商売ではあるけど、その前に働く社員がいるわけで
働くことに精一杯で、”良く生きる”ということに時間を使えてる人が少ないのではないだろうか。

そもそも何のために働いてるの？？

人生を楽しむためじゃないの？


仕事が滞るくらい忙しいから有給も使えず、土日も仕事して。。。
まぁ、仕事で出世して高い給料もらいたい人もいるし、働き方は人それぞれでいいと思う。

でも日本的なお客様至上主義の脱却はそろそろ進むべきだろうな。
”ワークライフバランス”って言葉もちらほら聞こえ出してるし、その流れは少し垣間見えるしね。


とか徒然書いてますが、単に社内携帯を持たされたのがめんどくさい僕でした。